Im STIHL Onlineshop kannst du grundsätzlich mit Kreditkarte (Visa und MasterCard), PayPal und Klarna (Sofortüberweisung, Lastschrift, Ratenzahlung und Rechnung) bezahlen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir uns das Recht vorbehalten, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Mit der Zahloption Klarna Sofort bezahlen sofort kannst du zwischen folgenden Optionen wählen:
Mit der Zahloption Klarna Rechnung kannst du den Rechnungsbetrag einfach später innerhalb von 30 Tagen bezahlen.
Die Rechnung kannst du bequem in der Klarna-App oder online bezahlen.
Die Zahloption steht dir bis zu einem Warenkorbwert von 1.500 € zur Verfügung.
Solltest du Ware zurückschicken wollen, kannst du ganz einfach deine Retouren in der Klarna App vormerken, um die Rechnung zu pausieren bis die Retouren abgewickelt sind. Klarna aktualisiert deine Rechnung, sobald die Ware in der STIHL Retourenabwicklung eingetroffen ist.
Mit der Zahloption Klarna Ratenkauf kannst du die Kosten der Rechnung in feste oder flexible Raten bis zu 24 Monate aufteilen.
Die Zahloption steht dir für einen Warenkorbwert zwischen 99 € und 3.000 € zur Verfügung.
Die Anzahl der Raten, die dir für deinen Einkauf zur Verfügung steht, sowie Kosten und Bedingungen werden dir bei Klarna angezeigt.
Im STIHL Online-Shop kannst du bequem und sicher mit deiner Kreditkarte bezahlen.
Die Übertragung deiner Daten wird dabei durch eine sichere SSL-Verbindung geschützt. Für zusätzliche Sicherheit sorgt das 3D Secure Verfahren von Mastercard (Mastercard Identiy Check) und Visa (Verified by Visa) durch die sogenannte "Zwei-Faktor-Authentifizierung".
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem du sicher, einfach und schnell bezahlen kannst. Wenn du PayPal als Zahlungsart wählst, wirst du am Ende des Bestellvorgangs direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, auf der du deine registrierte E-Mail-Adresse sowie dein Passwort eingibst. Weitere Informationen zu PayPal findest du unter www.paypal.de.
Eine Ratenzahlung über PayPal ist möglich ab einem Bestellwert von 199 € bis maximal 5.000 €.
Um die Ratenzahlung zu nutzen, wähle PayPal als Zahlungsart im Checkout aus und folge nach Bestätigen deines Einkaufs den Schritten innerhalb Ihres PayPal Kontos.
Ob dir innerhalb Ihres PayPal Kontos Ratenzahlung als mögliche Zahlungsart angezeigt wird, hängt von Ihren PayPal Konto Einstellungen ab.
Die finale Prüfung und die Bewilligung deines Ratenkauf-Vertrags liegt bei PayPal.
STIHL hat keinen Einfluss darauf, ob der Ratenkaufvertrag zwischen dir und PayPal zustande kommt. Bei Fragen wende dich bitte direkt an den Kundenservice von PayPal.
Mit der Zahloption Billie kannst du als Firmenkunde den Rechnungsbetrag einfach später innerhalb von 30 Tagen bezahlen. Die Zahloption steht dir bis zu einem Warenkorbwert von 25.000 € zur Verfügung. Nach Kaufabschluss erhältst du alle Zahlungsinformationen inklusive der Kontoinformationen für die Überweisung per E-Mail von Billie.
Die Rechnung kannst du bequem über dein Billie Käuferportal begleichen. Hier kannst du alle Ihre Billie Rechnungen sowie die zugehörigen Zahlungsinformationen einsehen oder auch bequem die Zahlungsmethode von Überweisung auf Lastschrift umstellen. Bitte beachte dabei, dass die Bearbeitung einer Überweisung bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen kann. Erst nach erfolgreicher Verbuchung Ihrer Zahlung wird der Status der zugehörigen Rechnung aktualisiert. Sollte dieser Prozess mehr als drei Werktage beanspruchen, wende dich bitte an den Billie Kundenservice.
Warum kann ich den Billie Rechnungskauf nicht nutzen?
Sobald sich Firmenkunden für die Zahlung auf Rechnung mit Billie entscheiden, wird geprüft, ob sie für den gewählten Betrag bestellen können. Bei der Prüfung werden neben allgemeinen Unternehmensdaten zur Identifikation wie Adresse, Firmenname und ähnliche vor allem auch die Zahlungshistorie, die Höhe des Rechnungsbetrages sowie ggf. externe Informationen von Kreditagenturen zu Grunde gelegt.Für Selbstständige oder Unternehmen mit der Rechtsform GbR sind die Informationen leider nicht immer in den Auskunfteien überprüfbar. Gebe in diesem Falle deinen Vor- und Nachnamen im Check-out Fenster an. Dies ermöglicht eine Echtzeit-Verifizierung über ein SCHUFA-Scoring und damit den Check-out über Billie.
Im Anschluss an Ihre Bestellung erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald du die Rechnung herunterladen kannst. Du kannst die Rechnung entweder in deinem STIHL Konto innerhalb der Bestellübersicht oder alternativ über das Rechnungsformular herunterladen.
Solltest du Klarna als Zahlart gewählt haben wird die Zahlung über Klarna abgewickelt. Du bekommst eine separate Rechnung von Klarna.
Deine Rückzahlung bekommst du auf gleichem Weg wie die Bezahlung. Wenn du beispielsweise mit Kreditkarte bezahlt hast, wird dir der entsprechende Betrag auf dein Kreditkartenkonto zurückgebucht.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, bekommst du eine E-Mail Bestätigung zum Eingang der Ware. Nachdem die Prüfung der Ware erfolgt ist, erhältst du eine separate E-Mail mit näheren Informationen zu deiner Rückzahlung. Bei weiteren Fragen wende dich bitte an den STIHL Kundenservice.
Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen.
Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, STIHL bietet diese Möglichkeit in seinem Onlineshop an.
Bitte beachte, dass Aktionsgutscheine beim Bestellen mehrerer Artikel anteilig auf die Artikel angerechnet werden. Im Falle einer Retoure bekommst du den rabattierten Preis zurückerstattet. Aktionsgutscheine werden nicht erstattet wenn die Bestellung ganz oder teilweise retourniert wird oder eine Stornierung wegen Lieferschwierigkeiten vorgenommen werden muss.
